osCommerce

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Appelt Juwelen - im folgenden Appelt Juwelen genannt - und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Appelt Juwelen nicht an, es sei denn, Appelt Juwelen hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Vertragsabschluß und Rücktritt

Schriftliche und mündliche Angebote von Appelt Juwelen sind freibleibend und unverbindlich. Die Angebote aus dem Online-Shop Appelt Juwelen verstehen sich als Aufforderungen zur Offerte. Der Kaufvertrag kommt aufgrund einer Bestellung mit Absendung der Ware zustande. Eine Bestätigung mit allen wichtigen Angaben (Vertragstext) erhält der Kunde automatisch per E-Mail.

Fälligkeit und Zahlung

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise enthalten 20 Prozent Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis wird mit Lieferung der Ware und Rechnungsstellung fällig. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Vorkasse oder Nachnahme erfolgen. Das Kreditkartenkonto wird bei Warenausgang Lager belastet. Appelt Juwelen behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen.

Aufrechnung und Zurückbehaltung

Die Aufrechnung mit Gegenforderungen steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

Versand und Verpackung

Wir liefern in der Regel innerhalb von 2 Tagen, spätestens nach 14 Tagen. Sollte durch einen Lieferengpass das Lieferdatum später liegen, wird der Kunde umgehend informiert. Er kann dann entscheiden, ob er mit einem späteren Liefertermin einverstanden ist.
Lieferungen ins Ausland können nur gegen Vorkasse oder per Kreditkarte erfolgen. Ein Nachnahmeversand ins Ausland ist nicht möglich. Unter Umständen können bei Lieferungen ins Ausland zusätzliche Zollkosten anfallen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden aus der jeweiligen Bestellung resultierenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Appelt Juwelen.

Rückgaberecht

Appelt Juwelen räumt dem Kunden für einen Zeitraum von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht ein. Der Kunde kann die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist von 2 Wochen zurücksenden. Dabei hat der Kunde die Wahl zwischen Umtausch oder Zurückerstattung des bezahlten Betrages (excl. Versandkosten). Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Ware rechtzeitig mit freigemachtem Paket an Appelt Juwelen zurückgesandt wird. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst und der Kaufpreis umgehend zurückerstattet.
Gewährleistung und Haftung

Hat die Kaufsache zum Zeitpunkt der Übergabe einen erheblichen Mangel, so ist der Kunde nach eigener Wahl berechtigt, eine Ersatzlieferung zu verlangen, die Bestellung gegen Erstattung des Kaufpreises rückgängig zu machen oder die Erteilung einer Einkaufsgutschrift zu verlangen. Ist Appelt Juwelen nicht in der Lage, eine Ersatzlieferung zu erbringen, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Appelt Juwelen haftet daher nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haftet Appelt Juwelen nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die Haftung von Appelt Juwelen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von Appelt Juwelen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus den §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz oder Ansprüche wegen Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gemäss § 463, 480 Abs. 2 BGB geltend macht. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit. Bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Appelt Juwelen ist die Ersatzpflicht für Sach- und Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Sofern im Angebot keine längere Gewährleistungspflicht genannt wird, beträgt diese 24 Monate gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Datenschutz

Der Kunde willigt ein, dass Appelt Juwelen die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet, speichert und auswertet.
Appelt Juwelen speichert und verwendet Kunden- und Bestelldaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen, es sei denn, der Kunde möchte gerne zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Kundenkonto, Newsletter-Abonnement) in Anspruch nehmen. Eine Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur in soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Ist der Kunde Vollkaufmann im Sinne des HGB, ist Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung der Sitz von Appelt Juwelen. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.